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SICHERE ONLINE-ZAHLUNGEN MIT 3D SECURE

UNSER SCHREIBEN: ÄNDERUNG DES VERFAHRENS

Als Inhaber einer MasterCard® Kreditkarte des Bankhauses DONNER & REUSCHEL und registrierter MasterCard® SecureCode™-Nutzer haben Sie von uns ein Schreiben erhalten. Darin finden Sie Informationen über anstehende Veränderungen. Aufgrund schärferer Sicherheitsvorschriften ist eine Änderung des Verfahrens notwendig. Darüber hinaus wird es einen Wechsel beim technischen Dienstleister geben.

Was ist nun für Sie zu tun?

Sie haben die Registrierung zu MasterCard® SecureCode™ bereits abgeschlossen und nutzen ggf. bereits das SMS-TAN-Verfahren zur Absicherung der Online-Zahlungen? Dann haben Sie zwei Möglichkeiten:

  • Falls Sie weiter die TAN per SMS erhalten möchten, ist es notwendig, dass Sie eine zusätzliche Sicherheitsfrage festlegen. Ab dem 28.02.2017 starten Sie dazu vor der weiteren Nutzung die MasterCard® SecureCode™-Verwaltung und folgen der Beschreibung.
  • Alternativ können Sie sich auch ab sofort die eComTAN App auf Ihr Smartphone laden. In der App generieren Sie eine virtuelle Handynummer, die Sie in der MasterCard® SecureCode™-Verwaltung (siehe weiter unten) als neue Handynummer erfassen können. Damit wäre der Umstieg auf das App-Verfahren abgeschlossen.

Sie haben die Registrierung zu MasterCard® SecureCode™ seinerzeit begonnen, aber nicht abgeschlossen oder wissen nicht, warum Sie unser Schreiben erhalten haben?

  • Alle Kunden des Bankhauses DONNER & REUSCHEL wurden angeschrieben, die die Registrierung zu MasterCard® SecureCode™ gestartet haben. Dies kann z.B. der Fall sein, wenn Sie Ihre Kreditkartennummer in das Registrierungsfeld auf unserer Webseite eingegeben, aber den Registrierungsprozess nicht abgeschlossen haben.
  • Aktuell müssen Sie nichts unternehmen. Sie erhalten automatisch Ende Februar 2017 einen neuen Aktivierungscode zu MasterCard® SecureCode™ und können die Registrierung dann abschließen, wenn Sie möchten. Dann haben Sie die Wahl, wie Sie zukünftig die TAN erhalten möchten: per SMS oder per App.

Grundsätzlich können Sie die Sicherungsverfahren (SMS-TAN mit Sicherheitsfrage oder App) ab dem 28.02.2017 jederzeit wechseln. Ebenfalls können Sie Ihr MasterCard® SecureCode™-Benutzerkonto jederzeit löschen.

LADEN SIE HIER DIE eComTAN-APP HERUNTER:

App Store
Google play

Weitere Informationen finden Sie in der Anleitung eComTAN-App

REGISTRIERUNG UND VERWALTUNG

Die Sicherheitsverfahren MasterCard® Secure Code™ und Verified by Visa sind ein neuer, von Visa und MasterCard® entwickelter Sicherheitsstandard für Kreditkartenzahlungen, der die Gefahr des Kartenmissbrauchs durch Dritte bei Zahlungen im Internet erheblich reduziert.

Hier können Sie Ihre Kreditkarte registrieren

Die einfachste Möglichkeit: Melden Sie sich hier für MasterCard® SecureCode™ und Verified by Visa an und setzen Sie das Verfahren dann bei einem teilnehmenden Online-Shop ein. Andernfalls wird Ihnen die Registrierung auch beim nächsten Kaufvorgang bei einem entsprechend ausgestatteten Online-Shop angeboten. Sie erhalten in beiden Fällen per Post einen Aktivierungscode, der in der MasterCard® SecureCode™ und Verified by Visa Kontoverwaltung eingegeben werden muss, ehe weitere Transaktionen mit der E-Commerce TAN getätigt werden können. So wird verhindert, dass ein Dritter sich mit Ihren Kartendaten und einer fremden Mobiltelefonnummer registrieren kann.

MasterCard: Registrieren

VisaCard: Registrieren

Bitte beachten Sie, dass eine Registrierung für jede Ihrer Kreditkarten gesondert erfolgen muss. Zu Ihrer Sicherheit erfolgt die Datenübertragung über die oben genannten Links SSL-verschlüsselt.

Noch mehr Schutz beim Online Shopping!

Mit MasterCard® SecureCode™ und Verified by Visa schützen Sie Ihre Kreditkarte zusätzlich beim Online-Einkauf. Immer mehr Händler unterstützen die Absicherung der Kauftransaktion bereits in ihren Onlineshops. Mit Ihrer Kreditkarte von DONNER & REUSCHEL sind Sie jetzt noch besser abgesichert, denn wir übermitteln Ihnen die individuelle E-Commerce TAN zur Freigabe der Transaktion mit den relevanten Umsatzdetails zeitgleich auf Ihr Mobiltelefon.

Was ändert sich beim Online-Einkauf?

Sie benötigen keine neue Karte und müssen auch keine zusätzliche Software installieren. Registrieren Sie sich nur einmalig mit Ihrer Mobiltelefonnummer, um von dem verbesserten Sicherheitsniveau zu profitieren. Bei allen teilnehmenden Händlern wird zukünftig nach der gewohnten Eingabe Ihrer Kreditkartendaten eine zusätzliche Bestätigungs-Maske angezeigt. Prüfen Sie die Details zu Händler und Umsatzbetrag am Bildschirm und in der SMS Nachricht auf Ihrem Mobiltelefon. Durch Eingabe der, nur für diese Transaktionsdaten gültigen, E-Commerce TAN aus der SMS bestätigen Sie den Einkauf. So können Sie sicher sein, dass nur Sie Ihre Kreditkarte bei den teilnehmenden Händlern einsetzen.

Mehr Sicherheit durch die E-Commerce TAN per SMS

Die E-Commerce TAN für MasterCard® SecureCode™ / Verified by Visa sichert Ihren Einkauf im Internet zusätzlich ab. Jedes Mal neu, jedes Mal sicher. An der virtuellen Kasse blenden die teilnehmenden Händler zukünftig nach der Eingabe der üblichen Kreditkarten-Daten eine Maske Ihres Bankhauses DONNER & REUSCHEL ein. Prüfen Sie die Details zu Händler und Umsatzbetrag am Bildschirm und in der SMS Nachricht auf Ihrem Mobiltelefon. Durch Eingabe der, nur für diese Transaktionsdaten gültigen, E-Commerce TAN aus der SMS bestätigen Sie den Einkauf. So können Sie sicher sein, dass nur Sie Ihre Kreditkarte bei den teilnehmenden Händlern einsetzen.

Automatische Prüfung

Während der Transaktion prüft DONNER & REUSCHEL automatisch die Richtigkeit der Daten und genehmigt anschließend die Bezahlung. Ein Missbrauch Ihrer Kreditkarten-Daten kann so durch die Übermittlung der zur Freigabe erforderlichen E-Commerce TAN an Ihr persönliches Mobiltelefon verhindert werden.

Mehr Vertrauen im Internet

Ihre Kreditkarte ist ein sicheres Zahlungsmittel, auch im Internet. Mit MasterCard® SecureCode™ / Verified by Visa nutzen Sie ein weiteres Plus an Sicherheit, da sich auch ein Online-Shop für dieses Sicherheitsverfahren registrieren muss. Registrierte Online-Shops sind somit ein Zeichen für eine sichere Transaktion.

Einfach und schnell teilnehmen

Mit der einfachen Registrierung für dieses Verfahren und der nachfolgenden Aktivierung mit Ihrem persönlichen Aktivierungscode können Sie ohne viel Aufwand für mehr Sicherheit bei Ihrem Internet-Kauf sorgen. Falls Sie weitere Fragen haben, können Sie in unseren ausführlichen FAQs Informationen abrufen. Übrigens: Per E-Mail oder Telefon werden weder wir, noch ein Dienstleister, noch MasterCard oder Visa Sie jemals nach Ihren MasterCard® SecureCode™ / Verified by Visa Daten fragen, oder Sie zur Registrierung oder Freischaltung Ihrer Karte auffordern!

So einfach ist die Aktivierung

Klicken Sie unten auf dieser Seite - Ihrer Kreditkarte entsprechend - auf „Aktivieren / Freischalten". In der folgenden Eingabemaske werden Sie aufgefordert, sich zu registrieren - gemeint ist hier das Aktivieren. Geben Sie die Nummer Ihrer Kreditkarte ein und folgen Sie danach den Anweisungen.

Aktivierung beim Einkauf

Sollten Sie Ihre Kreditkarte noch nicht aktiviert haben, wird Ihnen bei Ihrem nächsten Einkauf bei einem MasterCard® SecureCode™ / Verified by Visa fähigen Onlineshop die Aktivierung während des Bezahlvorgangs angeboten.

Sicherheitshinweis

Per E-Mail oder Telefon werden weder wir, noch ein Dienstleister, noch MasterCard® oder Visa Sie jemals nach Ihren MasterCard® SecureCode™ / Verified by Visa Daten fragen, oder Sie zur Registrierung oder Freischaltung Ihrer Karte auffordern!

Kontoverwaltung

In der Kontoverwaltung können Sie Ihre Mobiltelefonnummer und Ihre persönliche Begrüßung ändern.

MasterCard: Aktivieren / Freischalten | Kontoverwaltung

VisaCard:  Aktivieren / Freischalten | Kontoverwaltung

Bitte beachten Sie, dass eine Aktivierung für jede Ihrer Kreditkarten gesondert erfolgen muss. Zu Ihrer Sicherheit erfolgt die Datenübertragung über die oben genannten Links SSL-verschlüsselt.

Sie haben Fragen zur Aktivierung?

Die Service-Hotline unterstützt Sie: Telefon 0721 1209 66 001 (Auswahl 3)