ELECTRONIC BANKING

Wichtige gesetzliche Änderungen bei Überweisungen – Zu den Informationen

D&R ONLINE-BANKING

Ob von zu Hause, am Arbeitsplatz oder unterwegs – Sie haben jederzeit Zugriff auf Ihre Konten und Depots. Donner & Reuschel bietet Ihnen alle digitalen Zugangswege zu Ihren Konten.

Ohne Software-Installation können Sie mit jedem internetfähigen Endgerät via Browser Einsicht in Ihre Konten nehmen und Transaktionen durchführen. Beim Aufruf über Smartphones erhalten Sie eine optimierte mobile Ansicht.

Für die Nutzung des D&R Online-Bankings benötigen Sie eine Freischaltung für das PIN/TAN Verfahren, wobei Sie unter verschiedenen TAN Verfahren wählen können.

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IHR KONTAKT

Haben Sie Fragen zum OnlineBanking?

Sie erreichen uns
montags bis freitags
von 09:00 bis 17:00 Uhr

E-Mail
T. 040 30217-3333

Erstanmeldung

Sofern Sie Unterstützung bei der Erstanmeldung benötigen, nutzen Sie die folgende Anleitungen:

Erstanmeldung SecureGo plus
Erstanmeldung sm@rtTAN plus
Instruction for initial registration with SecureGo plus
Instruction-for-initial-registration-with-smarTAN-Plus

Entsperrung Ihres OnlineBanking-Zugangs

Sollten Sie beim Login zum OnlineBanking Ihre PIN dreimal falsch eingegeben haben, können Sie sich selbst wieder entsperren.
Sie haben innerhalb der nächsten sechs Versuche die Möglichkeit, durch Eingabe der richtigen PIN und einer gültigen TAN das OnlineBanking wieder zu entsperren.
Danach kann die Freischaltung nur durch den Versand einer neuen Start-PIN erfolgen.

Entsperrung Ihrer TAN-Verfahren

Wird das TAN-Verfahren, welches Sie zum Ausführen von z.B. Überweisungen nutzen, aufgrund dreimaliger TAN-Falscheingabe gesperrt, ist auch hier eine Entsperrung möglich.
Beim sm@rtTAN plus-Verfahren kann die Sperrung direkt durch Ihre Beraterin oder Ihren Berater vorgenommen werden.
Beim PushTAN-Verfahren erhalten Sie automatisch per Post einen neuen Entsperrcode zugesandt.

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TAN Verfahren

Sicherheitsverfahren pushTAN mit Secure Go plus
Mit dem pushTAN-Verfahren SecureGo plus empfangen Sie Transaktionsnummern (TAN) jederzeit sicher und bequem auf Ihrem Smartphone oder Tablet. Die TAN-Benachrichtigungen sind vergleichbar mit dem mobileTAN-Verfahren. Sie werden jedoch nicht per SMS versandt, sondern in der SecureGo plus App angezeigt.

„SecureGo plus AppStore“

iOS Version/Apple AppStore

Android Version/GooglePlay Store

Sicherheitsverfahren smartTAN

Mit dem smartTAN Verfahren generieren Sie TANs mit einem TAN-Generator und Ihrer Donner & Reuschel girocard. Hierbei haben Sie die Wahl zwischen:

smartTAN manuell:
Wenn Sie die manuelle Erfassungsmethode wählen, werden die Daten durch Eingabe eines Start-Codes auf den Generator übertragen.

smartTAN optic:
Bei Nutzung der optischen Methode übertragen Sie die notwendigen Daten über eine optische Schnittstelle von Ihrem Bildschirm auf den Generator.

smartTAN Bluetooth:
Sie können Ihre Auftragsdaten bei Nutzung eines mobilen Endgerätes auch via Bluetooth an Ihren TAN-Generator senden. Mit smartTAN Bluetooth kann die TAN vom Generator aus dann auch schnell und direkt zum Beispiel in die MyBankingApp übertragen werden.

Empfehlung Donner & Reuschel in Verbindung mit einer Finanzsoftware:
smartTAN USB: Der TANGenerator wird via USB-Kabel mit dem PC verbunden. Auf dem PC wird hierfür eine entsprechende Software (z.B. windata professional) benötigt.

Empfehlung Donner & Reuschel in Verbindung mit dem Donner & Reuschel OnlineBanking:
smartTAN photo: Bei smartTAN photo wird im OnlineBanking ein Farbmatrixcode angezeigt, der mit dem TAN-Generator abfotografiert wird.

TAN GENERATOR SHOP

Ab sofort können Sie sich Ihren neuen TAN Generator bequem von Zuhause bestellen. Sie haben dort die Möglichkeit, aus verschiedenen Modellen das für Sie passende auszuwählen. Bei Fragen sprechen Sie uns an, wir sind gern für Sie da.

ZUM ONLINE SHOP

Ein TAN-Generator mit Tastenfeld und Display, das eine IBAN-Nummer anzeigt.

DONNER & REUSCHEL BankingApp

Mit der DONNER & REUSCHEL BankingApp erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte von überall zu jeder Zeit. Über Ihr Smartphone können Sie bequem Ihren Kontostand abrufen, Überweisungen ausführen, Umsätze und Umsatzdetails einsehen und vieles mehr.

Die DONNER & REUSCHEL BankingApp steht Ihnen ab sofort in den App Stores für iOS und Android zur Verfügung – einfach mit dem Smartphone den passenden QR Code einscannen, die App downloaden und einrichten.

Wir wünschen Ihnen viele Freude beim Ausprobieren der neuen Funktionen.

SICHERHEIT

Sicherheit im Online- und Mobile Banking hat für uns oberste Priorität und wir setzen stets auf die aktuellsten Sicherheitsstandards.

MEHR ÜBER SICHERHEIT

D&R ONLINE-BANKING

Ob von zu Hause, am Arbeitsplatz oder unterwegs – Sie haben jederzeit Zugriff auf Ihre Konten und Depots. Donner & Reuschel bietet Ihnen alle digitalen Zugangswege zu Ihren Konten.

Für die Nutzung des D&R Online-Bankings benötigen Sie eine Freischaltung für das PIN/TAN Verfahren, wobei Sie unter verschiedenen TAN Verfahren wählen können.

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TAN GENERATOR SHOP

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MyBanking-App

Mit der MyBankingApp der Fiducia & GAD IT AG erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte wann und wo Sie möchten. Über Ihr Mobiltelefon können Sie bequem Ihren Kontostand abrufen, Überweisungen ausführen oder Umsätze und Umsatzdetails einsehen.

Wir haben für Sie alle wichtigen Informationen zur App in einer Übersicht zusammengefasst. Zur Installation und Bedienung folgen Sie einfach der Anleitung.

MYBANKING-APP ÜBERSICHT

MYBANKING-APP ANLEITUNG

IHR KONTAKT

Sie erreichen unsere Experten

montags-freitags
von 09:00 bis 17:00 Uhr

E-Mail
T. 040 30217-5678

Finanzsoftware windata

Finanzsoftware
windata

Für erweiterte und Multibanking Funktionen können wir Ihnen die Finanzsoftware windata professional für Windows zu Sonderkonditionen anbieten. Neben den PIN/TAN Verfahren können Sie windata professional mit einer HBCI/FinTS Signatur oder auch dem EBICS Verfahren nutzen.

Hinweis

Ab dem 13. März 2024 werden die alten FinTS-Adressen abgeschaltet. Bitte überprüfen Sie daher die hinterlegte Adresse in Ihren Bankverbindungsdaten.

Für aktuelle Zahlungsverkehrs-Programmversionen besteht kein Handlungsbedarf. Sollten Sie dennoch Fragen haben, wenden Sie sich

bitte an den Support für Ihr Zahlungsverkehrsprogramm.

Die folgenden Adressanpassung ist zu berücksichtigen:

Neu: https://fints1.atruvia.de/cgi-bin/hbciservlet

Bisher (nicht mehr Verfügbar ab 13. März 2024): https://hbci-pintan.gad.de/cgi-bin/hbciservlet

Für Fragen stehen Ihnen unsere Spezialisten gern montags bis freitags von 09:00 bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer

(040) 30217-5165 zur Verfügung.

Mehr Information

>> PDF: windata professional 9 Flyer

EBICS – Electronic Banking Internet Communication Standard

Das Firmenkunden-Verfahren EBICS hat sich als multibankfähiges und hochsicheres Kommunikationsverfahren zwischen Kunden und Kreditinstituten seit Jahren bewährt. Die mehrfache Verschlüsselung der bankfachlichen Daten, ein umfassendes Berechtigungsmanagement sowie ein mehrstufiges Unterschriftskonzept bilden dabei die Basis für die EBICS Sicherheitsarchitektur.

Zudem bietet das EBICS Verfahren die „Verteilte Elektronische Unterschrift“ (VEU), wodurch die standortunabhängige Freigabe von Aufträgen ermöglicht wird.

Zur Nutzung des EBICS Verfahrens bieten wir unseren Kunden windata professional zu Sonderkonditionen an. Windata professional steht ausschließlich für Windows PCs und Laptops zur Verfügung.